销量=老顾客*客单价+新顾客*客单价

从上述公式不难发现客单价高低、新老顾客的多寡都是影响销量的重要指标。

有哪些因素在影响这三个指标呢?

天气,门店位置,店员心态、信心和重视度,店员销售技能、产品认知,店员对产品卖点和优势的了解,目标与考核,会员维护,奶粉陈列和助销情况,促销力度等。

排除天气等不可控因素,细心的朋友可以发现剩余的诸多因素中“店员”均参与其中。从另一个角度讲要想实现销量提升“人”才是关键因素!

影响母婴营养品动销的16个字:

【上下一心】

门店有强烈的企图心,期待母婴营养品销量的提升,要求店员要积极推荐销售奶粉是非常必要的,但仅是这些还不够,店员是否真正的在行动中去积极推荐销售奶粉尚未可知,只想着要提升却无实际行动无异于空想,要想店员真正的发自内心去推荐、去尝试、去解决销售中的一切困难就必须要上下一心、冲刺目标。

【匹配需求】

别人为什么要买你的产品?势必是你能给到符合他要求的产品与服务。门店店员了解产品知识是基础,把握产品卖点、明析产品优势是提升手段,而明确知道顾客要什么,我们有什么,准确把握顾客需求才是最终提升销量的关键点,因此引导顾客需求,会用卖点去匹配需求显得格外重要。

【专业提升】

恰当使用营养品可以对人体产生正向帮助,特别是在孕婴童群体,健康无小事,因此门店店员的专业知识水平是建立顾客信任的重要桥梁。必须要积极提升店员的营养知识,旨在为顾客提供更专业的营养帮助,从而使其成为他店无法复制的竞争优势。

【沟通技巧】

沟通是一门艺术,店员们游刃有余的沟通能力是门店销量提升的催化剂。

有诱惑力的沟通话术,可以合理运用技巧成单,让门店人满为患,而枯燥无味的推销话语,不仅不利于成单还会影响顾客体验,长此以往店内会愈发冷清。

这16个字,谁做的好,谁的母婴营养品销量就会越高!

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