拆开新买的帮宝适纸尿裤，竟发现纸尿裤里有许多白色沙状颗粒，而且纸尿裤里的棉量很少，不像平时使用的纸尿裤。昨天，在泉州洛江区工作的汪先生拨打称，前天晚上他在泉州洛江区双阳街道好朋友购物广场购买了一包帮宝适纸尿裤，发现这一情况，疑是假货。
帮宝适纸尿裤泉州分销商恒昌百货公司销售负责人黄先生称，这包帮宝适纸尿裤肯定不是假货，出现白色沙状颗粒且棉量稀少的情况，属质量瑕疵，他们承诺消费者予以换货或退款。
昨天，在记者的协调下，好朋友购物广场退还了汪先生购买纸尿裤的119元。
【消费者】
新买纸尿裤现颗粒 棉量稀少疑是假货
前天晚上，汪先生在好朋友购物广场购买了一包100片装的帮宝适纸尿裤。回到家后，他正要帮孩子换尿布，却发现刚购买的纸尿裤，摸上去手感怪怪的——纸尿裤里有很多颗粒状的东西。汪先生随手撕开纸尿裤，看到纸尿裤里有很多沙子一样的白色颗粒，而且里面的棉量稀少。当晚，汪先生来到该购物广场理论，希望他们给一个说法。但协商未果，汪先生只好离开。
昨天上午，记者看到，汪先生从一整包纸尿裤中随机拿起一片，撕开一看，里面散落下白色沙状颗粒，且里面的棉量稀少。
“之前在另外一家超市购买的帮宝适，并不会出现这种状况。”随后，汪先生拿出原来购买的帮宝适纸尿裤，记者一经比对，发现原来购买的纸尿裤确实没有颗粒感。
【分销商】
产品属质量瑕疵 予以换货或退款
对此，好朋友购物广场主管戴先生解释，他们出售的帮宝适纸尿裤从来都没有出现过这种问题，也马上拨打了纸尿裤厂家客服电话，但一直无法接通。戴先生承诺，如果超市里出售假货，将以一赔十。随后，戴先生联系了帮宝适纸尿裤泉州分销商恒昌百货公司。
恒昌百货公司销售负责人黄先生称，目前泉州各地均没有出现过类似情况，这包帮宝适纸尿裤肯定不是假货，这些白色颗粒是帮宝适纸尿裤的成分，即吸水因子颗粒，是一种化学原料。棉量稀少的情况，可能是产品打压的时候，压得不够密实而致，把纸尿裤摊开后，棉就会走位。
此外，黄先生还提醒消费者，如果遇到这种情况，最好还是不要使用产品，销售商会将产品销毁;如果是质量问题，消费者可以将产品寄到厂家，或送检有关部门。
