婴童用品零售店也就是常说的婴儿用品零售店。采禾婴童在采禾国际集团布局婴儿用品市场前的调研之初，就曾经对目前国内婴童用品零售店和婴童用品连锁加盟品牌店，以及婴儿用品批 发，婴儿用品连锁加盟品牌和婴儿用品代理的现状跟将来的发展前景，进行了相当深入的研究。对此，采禾婴童也和不少正在或者曾经经营过婴童用品零售店的前辈 们一起，对当中的很多问题进行探讨。总体来说，我国的婴儿用品市场，不仅是一个囊括衣、食、住、行多个消费种类，更是一个横跨婴童与女性两大消费群体的朝 阳行业。其中，婴童用品零售店则是整个婴儿用品市场“晴雨表”。但是，任何一棵小树树都有新花的绽放，以及老叶的凋零。在经过几年的发展，一些婴儿用品市 场当中，关于婴儿用品零售相对负面的情况也已经进入了大家的视野。
一、国内专业的婴童用品零售店严重缺失
从国内婴儿用品市场的整体而言，业余程度相对较高，专业的婴童用品零售店十分稀有，尚未有出现所谓的领袖品牌。 婴儿用品零售企业的快速扩张，很多本来应该是同步完成的工作都被迫落下了，结果就是从整个企业管理制度上出现“不同步”的问题，根本没有办法管好自己内部 各个的事情。这种情况大多出现在原本是做服饰或者其他一些并不太相关的行当，在看到婴儿用品市场的巨大商机，而“猛然”转舵，把自己的经营核心转向婴儿用 品市场。其业余表现不亚于新闻报道中的，某位生猪屠宰户承包桥梁施工工程一样，不出问题才怪。
二、婴童用品的连锁加盟品牌店对传统婴童用品零售店的冲击
与婴童用品的连锁加盟品牌店相比，相当部分的婴童用品零售店缺乏优质进货渠道和品牌效应，在婴儿用品市场上处于孤掌难鸣的状态。婴儿用品零售从过去的单打独斗到婴童用品连锁加盟品牌店的 转变，是一种深刻的婴儿用品市场变革。原来一些通过婴童用品零售店通过厂家-批发-零售的销售模式已经不合时宜，不仅不能拿到实惠的标价和折后价，也不能 保证婴儿用品的品质。如同地产商把房地产市场做成连锁化，以统一的品牌，统一的规划来吸引消费者一样。因此，在未来的婴儿用品零售模式中，如何把杂乱无章 的“民兵”，通过连锁加盟品牌的整合，改造成进退有序，目标一致的“正规军”，将决定婴童用品零售店未来拓展的成败。
三、对婴童用品网上商城的误解
很多人对这方面的看法都是有自己的“隧道效应”，有的人一味地在婴童用品网上商城上折腾，认为投入成本低；也有的人完全忽视了网络的重要性，认为实体婴童 用品零售店 才是实在的事业。其实，婴童用品网上商城渠道和实体婴童用品零售店 渠道应该是相互配合的。毕竟，在以消费者为向导消费模式的今天，要做好婴儿用品零售关键是加强与顾客的互动体验。比较可行的模式是，以实体婴童用品零售店 体验为核心，同时建造自己的婴童用品网上商城和官网，对一些活动要线上线下同时启动、宣传。万万不能有线上线下抢生意，两者不能并存，只二选一的这种低级 错误。
（续接下文：突破婴儿用品零售的瓶颈—采禾婴童三大新政（2） ）
（续接上文：专业化,连锁化和网上商城化，采禾婴童三大新政(1) ）
四、如何“突破瓶颈”
目前的婴儿用品市场非常需要专业的婴童用品零售店。何谓专 业？专业，在过去俗话所说的“熟手”，但是在现在不仅仅是“熟手”的问题，还是一个是否拥有专业的现代化公司制度问题。首先，目前的婴儿用品市场的整个行 业都非常缺乏统一的标准，同样的情况在不同的婴童用品零售店会有各种不同的处理方法，没有一个统一的标准。其次，人力资源配置同样需要专业、科学，这些都 不是熟手能解决的。过去中国千百年来，管理都是在看管理者的素质和能力，而这些都是需要锻炼的。所谓“一将成，万骨枯”，经验的积累需要的是长期的实践。 而现在的婴儿用品市场，不会有人去等待一家婴童用品零售店从零开始，慢慢积累婴儿用品零售的管理体系经验，进而成为一家专业的婴童用品零售店。这不仅消费 者不允许，老板更不会允许，甚至还巴不得一步登天，把专业的婴童用品零售店开遍大街小巷。因此，成熟的、有效的、标准化的、现代化的管理体系，是实现专业 的婴童用品零售店的一大前提。
作为采禾国际集团的旗下的子公司，采禾婴童在管理体系一方面是继承了集团的各种制度。同时，在采禾婴童成立前的婴儿用品市场调查中，对所发现的或者普遍存在经营问题，做好了充份的预案，以便在制订公司的业务、行政流程上，针对婴儿用品零售的特点加 以改进。这就是后生可畏的缘故。毕竟前人犯的错误，后辈就能避而免之。这工作，往往需要在公司成立前，就让专业的策划团队进行全方位的研究，并提出应有的 解决方案。可喜的是，采禾婴童不是孤身奋战，而在整个采禾国际集团的支持下，完成专业的婴童用品零售店的组建和标准化的制度建设。相比起许多匆忙上马的非 专业的婴童用品零售店，就不具备的得天独厚的优势。
接下来是关于婴童用品零售店与连锁加盟品牌的结合的天然优势问题。如何婴童用品的连锁加盟品牌店发挥其固有优势？正如上面所说，采禾婴童要避免前辈的错 误。近些年来，婴童用品零售店已经在全国各地开花结果。单店面积，店铺数量都在不断攀升。用“跑马圈”地这个词也不算过份。但是另一方面，批发、代理商的 日子却日渐难过。那些依靠连接婴童用品零售店和婴儿用品厂家的批发、代理商们，其原有的利润，无非就来自是零售商和厂家，甚至中间商层层之间的差价。如今 在婴儿用品零售与连锁加盟品牌相结合的巨大破坏力下，已经被逼步步后退。
但是，值得注意的是，很多婴童用品零售店在选择婴儿用品的连锁加盟品牌的时候，往往忽视了婴儿用品供应链的问题。因为作为婴儿用品零售，物美价廉+品牌优 势才是致胜的王道。而供应链的优化程度，直接影响着整个货品的价格和物流质量。采禾婴童对此十分清楚当中的厉害关系，从一开始就设计了婴儿用品ERP企业资源计划及供应链系统以及OA电子自动化办公系统。 将外部上游的厂家和下游的加盟店的资金流，信息流和物流联系到一起，内部将采禾国际集团和采禾婴童的人事，财务和婴儿用品采购、库存等，实现实时的监控和 管理，采购、业务、审批统统可以通过移动智能系统，如智能手机等。这些硬件都是让连锁化，从教科书上理论模式上，变成实际操作、使用的具体实现。也是发挥 婴童用品的连锁加盟品牌店的全部威力，所必不可少的要件。
（续接下文：网上商城零售与零售消费体验—采禾婴童三大新政（3） ）
（续接上文：如何突破婴儿用品零售的瓶颈—采禾婴童三大新政（2） ）
最后，如何化解实体婴童用品零售店对婴童用品网上商城的 误解。这里指的网络化并不是指上面提到的连锁系统，而是指通过电子商务——在婴童用品网上商城实现婴童用品零售。事实上婴童用品网上商城和实体婴童用品零 售店并不是一种冲突关系。从理论上，如果我们看过“网络与实体四板块模型”来看，就能发现，单纯的婴童用品网上商城只能实现“线上经营，线上交易”模式， 单纯的实体婴童用品零售店也只能实现“线下经营，线下交易”模式。但如果将婴童用品网上商城和实体婴童用品零售店 结合起来一起经营，就能在上述的两个模式的基础上，增加婴童用品网上商城和实体婴童用品零售店 两者之间的交互所产生的新模式：“线上经营，线下交易”和“线下经营，线上交易”。这是一种良性循环，不管现阶段的婴童用品网上商城销售情况如何，婴童用 品网上商城的日益强盛将会是必然的现实。婴童用品网上商城和实体婴童用品零售店 在可预见的未来都将会以并存的形式存在。
特别要指出，良好的消费体验是 婴儿用品零售的先决条件之一。宏观上，我国消费者对零售消费都有很强的体验观念。所谓体验，就是要看一看，瞧一瞧，摸一把，闻一下，然后判断一下，这玩意 到底什么。俗话说得好：是骡子还是马，总得要拉出来瞧瞧，而实体婴童用品零售店 的优势就是将物美价廉的特点，在消费者面前展示出来。尤其是使用在婴童身上的用品，消费者更加会注重婴儿用品的质量和体验的问题。而婴童用品网上商城的发 展，更多地是实体婴童用品零售店 的补充和加强，消费者在婴童用品网上商城对采禾婴童的销售婴儿用品产生兴趣以后，很可能会选择在实体婴童用品零售店 去体验。这和电视广告是有异曲同工之处。但不同的是，婴童用品网上商城是动态的，互动的，他本身就具有销售婴童用品的功能，不能排除有消费者在实体婴童用 品零售店 体验过后，产生了对采禾婴童商品的信任，从而选择在更便捷的婴童用品网上商城完成消费，又或者在实体婴童用品零售店 消费过后，对采禾婴童产生十足的信任感，为了贪图方便而选择在婴童用品网上商城持续消费。因此，两者之间是相互促进的，虽然不可否认会存在竞争，但是肥水 毕竟没有流入外人田，反而经一步挖掘婴儿用品市场，扩大品牌效应，让实体婴童用品零售店 和婴童用品网上商城走向共赢。
专业化，连锁化和网上商城化是采禾婴童在布局中国婴儿用品市场上的三大“新政”，这预示着婴儿用品市场的新发展方向。但是，要完成这个伟大事业，采禾婴童还有很多路要走。
（相关连接：采禾婴童官网）
