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Hello KItty 从兴盛到危机

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-06-11   来源:商业价值
一只脸胖胖眼圆圆、最爱粉色蝴蝶结的白猫,它伴随着无数小女孩长大成人、结婚生子。它出现在生活的各个角落,从厕纸包装到飞机机身外饰,永远带着无辜笑脸在转角处等着你。
      
      它就是Hello Kitty 已经36岁了,曾经它是多么的风光无限,现在这个能够与哆啦A梦媲美的日本卡通形象,已经无以为继。给予Hello Kitty生命的Sanrio公司也公开承认了自己的担忧,认为这只立功无数的老猫大限将至。
 
      Hello KItty诞生于上个世纪70年代,经过Sanrio公司一步步的打造锤炼、营销推广,到90年代已成为该公司名副其实的一只“招财猫”,鼎盛时期每年由它带来的全球市场营收达到50亿美元。但就在21世纪的第1个10年,Hello Kitty的市场表现却是逐年下滑,甚至牵连Sanrio公司上一财年整体销售减少3.3%。而Hello Kitty也在2002年的时候,从日本本土最受欢迎卡通形象榜单的魁首跌到了第三位。

      这只没有嘴巴的小猫出生背景是在1974年的日本,时值战后经济大幅增长,国内形势一片欣欣向荣。它没有嘴巴,当时的设计师认为它是用心灵沟通的,而事实是这样的五官能让它看起来更“卡哇伊”,更亲切。后来甚至有学者认为,正是它开启了日本可爱文化的先河。但当时谁也没有料到,10年后它声震全球,甚至被联合国儿童基金会选为在日本的亲善大使;而更没有料到的是,最初设计时“嘴巴”的缺失让这只小猫在20年后的路越走越窄。
 
       这只小猫在1976年终于有了自己的名字──Hello Kitty。日本猫取了个英文名,这完全是为了迎合当时日本国内对于英国文化的崇拜。Kitty本是《爱丽丝梦游仙境》里女主人公养的一只猫的名字,而为了给Hello Kitty添加更多异域风情,Sanrio公司在宣传营销时特别强调它是只来自伦敦的猫,有一半日本血统和一半英国血统。于是印有Hello Kitty图案、在当时售价约合1.17英镑的小零钱包迅速热销,本来只是主营文具礼品的Sanrio公司也瞅准时机,丰富人物造型扩大产品线。
 
      作为当时的版权所有者和主要经销商,Sanrio公司忙不迭地推出Hello Kitty多种造型图案,它开始能够站立,能够开飞机,能够骑海豚,甚至能够打网球,总之,它被安排在各种背景图案下,配以不同的生活场景。在它出生后的3年内,Sanrio公司的销售业绩翻了7番,但他们却清晰地意识到,不能让火爆的局面失控。一直从事创意产业研究的早稻田高级研究所副教授七丈直弘(NaohiroShichijo)指出,“这就是依靠人物形象为生的卡通业,人们都遵循着一个不成文的规则:要想卡通形象经久不衰,就不能让它大红大紫,要细水长流。”

      没有故事就没有生命力

     当人们习惯了印有Hello Kitty的文具礼品时,它却突然出现在电话、手表、相机、烤面包机上,甚至烤面包机里蹦出来的面包片上都赫然烙着它的面孔。人们重新觉得新鲜好奇,一款Hello Kitty电子表竟然在1981年的日本创下了销售100万块的纪录,市场再次激活。
  
     而Sanrio公司无法自行生产的,自有厂商找上门来提出购买形象授权。三菱就曾推出售价600美元的Hello Kitty版迷你车,一卖就是6年;还有红酒厂商推出的一套4支装的Hello Kitty版红酒。甚至在任何一个时间点,在全球范围内,Hello Kitty的形象都能在2.2万种产品上找到。每个月都会有600种新的Hello Kitty产品问世,同时也会有600种旧产品消失。有人曾将Sanrio公司的授权原则总结为:除了烟草,烈酒和武器以外,其他都可以。为了证明自己的开放心态,Sanrio公司甚至推出了Hello Kitty特别版成人按摩棒。

      这些举措,虽然挽回了销量,但越来越泛滥的产品形象使得Hello Kitty从高档货级别掉到了路边摊货色,原本高贵的英国血统也没能继续发挥作用,Sanrio公司力图为Hello Kitty在影视界找到一席之地,但问题随之而来:它是一只没有嘴巴的猫;它是一只没有太多故事的猫;它是一只除了可爱依然只有可爱的猫。

      与迪斯尼人物不同的是,Hello Kitty是凭借自身美好形象而搏出位的“花瓶”,还缺乏与之相关联的剧情或影片作为依托。尽管Sanrio公司为它的身世编了一连串的故事,但无一能够打动人。更可怕的是,到目前为止,Sanrio公司还没有成功赋予Hello Kitty一种恰如其分的性格。唯一知道的就是它喜欢吃妈妈做的英国曲奇。如此这般的出生和成长经历,使得Hello Kitty只能作为一个算不上动画人物的卡通形象而存在。

      即便如此,Hello Kitty仍是一代人甚至几代人青少时期的美好回忆。那些长大了的孩子开始怀旧,将Hello Kitty视为童真的象征,不仅自己仍然热衷,还为下一代选购。而好莱坞一线明星的推波助澜也功不可没。

     从Mariah Carey到Paris Hilton,轮番身着Hello Kitty亮相,并展示大量私藏珍品,Hello Kitty成为“Kidult”必备之物。而更有狂热的明星粉丝、美国歌星Lisa Loeb用整张专辑向Hello Kitty致敬,并特意将专辑命名为Hello Lisa。

      这一番免费名人广告使得Hello Kitty的市场销量在经历了日本经济危机之后,在20世纪末又一次也是最后一次冲向巅峰。随后的几年,面对众多新兴卡通形象的围追堵截,Sanrio公司也开始努力寻找Hello Kitty的预备替补,并努力偿还1990年开业的Hello Kitty主题公园5亿日元的债务。但面对盗版的泛滥与新媒体的崛起,Sanrio公司依靠庞大的产品线和众多的形象授权收入仍无法逆转Hello Kitty的大势已去。
  
    究其原因,其实是Sanrio公司对一个缺乏深度但极富延展性的形象进行了过度开发,追求产品种类的多而全,却丝毫经不起纵向的深度挖掘。Sanrio公司为它编了30多年的故事,也只能让人记住“它有5个苹果高,3个苹果重”这类基本数据,在可爱的面孔下面,缺乏的是故事,是内容。

    乐高玩具大中华区总经理Esben Staerk Joerensen闻听消息后,对Hello Kitty的未来仍持乐观态度,他认为“每个卡通形象都有自己的流行周期。变形金刚也经历过低谷,但近几年又有升温之势。只不过是当这些形象萦绕在身边时,我们从不会在意。但当它淡去时,我们又会拼命想起。”

   但愿Hello Kitty只是陷入了另一个低迷期。

 
 
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