经销商孵育模式
国内大部分的纸尿裤企业对经销商的支持、服务和管理,几乎是交完款就结束了。
也就是说,对渠道客户的服务,是“只圈不管”、“拉进来就完”,这也致使该类企业
的经销商大多处于有气无力的濒死边缘。
安臣氏认为:只有深入市场、总结市场、反思市场,才能真正履行“为经销商创
造价值”的承诺。
为此,安臣氏由富有终端销售经验的销售人员、管理人员、培训技师和市场策划人
员组建了销售支援部,先实现直营区域的精耕细作,再将成功的模式复制到其他市场;采
取和经销商一起做市场的办法,保证经销商“开拓一家,扶持一家”。我们将这种模式称之
为“经销商孵育模式”。
选择志同道合的合作伙伴
“没有完美的个人,只有完美的团队”是安臣氏的团队观念。企业的成功,是包括经销
商在内的一支和谐的富有向心力的团队共同努力的结果。我们不主张个人主义,任何个
人都无法与强大的团队相抗衡。只有我们的合作伙伴真正认同安臣氏的企业文化与经营理念,
我们才能更好地为其提供行之有效的优质服务。因此,在建立健全公司化、规范化管理的基
础上,为保障经销商和公司的利益,我们以严肃、谨慎的态度发展新的合作伙伴。
联系经销商实际情况,制定富有针对性的培训方案
我们的合作伙伴在代理安臣氏之前,知识架构、工作经历等方面不尽相同,
安臣氏培训部在对每位新进经销商进行培训前,会联
系其实际情况制定富有针对性的培训方案,明确其“已经懂得什么,现在缺少什么,需要培
训什么”,在培训过程中有的放矢,让培训真正为经销商创造价值。
实战性物料支持,全力支持经销商形象建设
我们认识到,品牌形象已经成为经销商赢得市场的重要环节,友好的、统一的品牌形象
会对消费者的行为倾向产生正面的影响。除传统意义上的CIS之外,安臣氏为经销商提供更多实战性的物料支持,包括产品手册、各类指导书、手提袋、色卡、立牌、太阳伞、X展架、小样板、KT板、吊旗、纸杯、帽子、服装、DM单、海报、广告笔等100多款宣传品。同时提供报纸、路牌、车身、灯箱、立箱、POP等全面广告,确保专卖店的生动化展示和区域品牌传播的最佳效果。
“顾客就是上帝”,营销应与时俱进。销售如果仅仅局限于店铺内,那销售必定是有限
的,只有真正的走出店面去做销售,才能发现新的赢利点。安臣氏针对这一问题,开发了一
系列全新的包括住宅小区营销、婴童店专柜、宣传造势营销、人际公关营销、合纵连横营
销、各大商场等方式在内的便于经销商操作且行之有效的销售模式,在指导经销商做好店面销售的基础上,走出店面做销售,为经销商挖掘新的利润源