【安全性】

我们所有的产品都来自天然食物，没有可能影响人类健康的人工合成添加剂；当然，这可能会影响产品的口味和观感，我们在此祈求顾客的理解与支持。

【天然性】

Dohope系列原装进口产品均按进口来源国的生产法规生产、检测；朵望及添贝系列除了严格精选世界各地的原料和 包装外，所有产品都由具备GMP资质的工厂按国内外最严格的法律、法规生产，并通过国内外权威的第三方机构检测 合格；而且，我们时刻监控和管理产品的储存、运输、销售的每一个细微环节，从而确保产品品质的稳定性与安全性。

【专业性】

为顾客提供专业的服务是我们的职责，因此，我们所有的服务员工都有医学或营养等相关教育背景。

【便利性】

我们不仅开通了400热线电话和网络留言；而且我们还会对顾客定期访视。

【超值性】

我们不仅为顾客提供产品咨询和服务，我们的医学营养顾问会给顾客有关孕育方面的建议和指导，并酌情邀请部分顾客参加有利于孩子成长的娱乐活动。

【主动性】

对于已经参加过我们活动或者已经购买过我们产品的顾客，我们会定期与顾客取得联系，以了解和关注顾客对我们产品的食用状况。

【合法性】

我们承诺，对于顾客的个人资料及其他信息我们会妥善保管，任何情况下都不会泄露出去；而且，我们所有的服务都是在法律许可的范围内。