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童装消费达芬奇密码 辣妈酷爸的美好时代

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-09-11   来源:中国孕婴童网
  

  新中国儿童用品商店的玩具专柜,一位年轻的爸爸正带着儿子选购遥控小汽车,没有孩子吵要玩具的哭闹声,取而代之的是这位爸爸和孩子试玩时的欢笑声……如今的年轻父母无论是对待子女的态度,还是为子女消费的观念都发生了太大的变化。了解这些“80后”父母的消费习惯,解读他们消费的“达芬奇密码”对每个童装企业都有至关重要的意义。本期专题带您走进“辣妈酷爸”的美好时代。

  进入2010年,集体“奔三”的80后不仅扛起男装、女装消费的大旗,更将成为童装的消费引擎。未来15年,受晚婚思想的影响,甚至未来20年,80后都将是童装消费的中坚群体。

  中国服装协会秘书长王茁曾经分析指出,品牌企业要特别关注80后群体的消费特征,提前布局未来的童装市场,并预测在未来的几年中,海外品牌将越来越多地进入中国童装市场,但单个海外品牌的市场占有率将下降;与此同时,国产品牌的总市场占有率将有所提升,但是品牌区域化较明显;在终端市场上,单个品牌的影响力在逐渐下降;而成人品牌跨入童装市场的品牌占有率在上升。

  常熟·中国童装中心执行董事郑彩莲告诉记者,鉴于目前童装市场普遍被看好,且行业的“品牌壁垒”及“技术壁垒”相对较低,行业集中度不高,巨大的市场空间吸引着众多成人服装品牌,如森马、拜丽德等进入童装领域。一批海外品牌如阿迪达斯、耐克、佐丹奴、梦特娇等纷纷抢占内地童装市场。国内童装专业厂家现在则不断加大技改投入,努力扩展销售渠道,实施品牌化运作,以适应童装行业未来的发展。

  中国服装协会童装委员会秘书长刘嘉也表示,童装行业未来的三年到五年将要完成一场产业格局的升级,童装产业会更加立体丰满,一批优秀的童装企业会脱颖而出。

  童装业格局将如何升级?企业如何提前布局童装市场?怎样成为优秀童装品牌?其实,答案都在消费者“辣妈酷爸”身上。

  消费感性重于理性

  年长者大多奉行理性、保守以及量入为出的消费理念。相比之下,年轻一代消费者的购买心理和行为,则会表现得更为感性和随意。他们更具购买欲,超前消费观念强。

  多数80后更信赖自己的感官与直觉,相信自己的判断,这会无形中影响着他们的购买决断。一方面,他们会关注品牌的文化定位和终端形象,但是同时他们又对导购的诱导置之不理。他们可能因为一个产品的独特命名而心生好感,却对难懂的专业化技术说辞毫无兴致。

  “跟着感觉走”可能是对80后消费特点的最好诠释。他们对价格概念相对模糊。“如果面对自己喜欢的服装,可能在价钱较贵的情况下我也会选择购买。因为不买的话我心里总想着,难受。”

  而来自销售一线的声音也表示,年轻的80后父母对童装同样没有“底线价格”设置。据派克兰帝北京当代商城店店长张伟介绍,该店在旺季时平均每单消费800元到900元,淡季也会达到400元到500元,“顾客更注重的是效果而非价格”。

  花花绿绿的童装让年轻父母重温童年,当面对色彩鲜艳的产品是否安全无害时,80后父母表现得有些茫然。他们作为独生子女,从小备受关注,对待自己的孩子自然也一点不马虎。但一些细心的年轻父母却发现,很多产品的标签上没有甲醛含量、色牢度等指标,导致“很多想法不能实现”。因此,有消费者表示,非常希望能加强这方面的监管,强制明示童装安全指标,让消费者放心购物。

  童装也重女轻男?

  在对80后父母的采访过程中记者发现,他们喜欢追求童装的款式新颖和变化。很多人对独特的功能性设计和细节设计十分感兴趣。应用复古、低腰、蕾丝、抽象图案等设计元素的童装,受到许多年轻消费者的喜爱,“希望国内的童装品牌更加注重引入时尚元素,更加注重塑造儿童的个性。”一位消费者在接受记者采访时说。

  但在实际当中,童装业同样存在着“重女轻男”的情况。消费者郭小姐是个2岁男孩的妈妈,她感叹说:“目前童装的设计款式很不错,尤其是小女孩的服装很漂亮,相对来说,男孩服装感觉就很一般,款式设计好看的很少。”

  而对于孩子衣着的风格,活泼可爱的风格向来是最后欢迎的,也有很多年轻父母喜欢把自己的孩子打扮成小大人,走起“韩范儿”、“日范儿”。可以说,年轻父母把自己多元化的特质传递给了下一代。消费者叶小姐就表示:“我希望孩子的服装能多元一点,有运动型、有淑女型,也有舒适方便的。”

  网上“晒孩子”的父母们

  80后依赖网络,喜欢借助网络上的信息和沟通。品牌评价、价格衡量、产品对比、卖场选择等等购买前期的准备工作,不少都是在网络上完成的。

  比如,消费者白小姐。为了一家三口的海南游,她在一家网店为自己和3岁的女儿芊芊分别购买了3套比基尼泳衣。而为了跟女儿的衣服组合成“亲子装”,她选择了贵上一倍的衣服。旅游归来,她将一家三口精心装扮的照片发到某消费论坛后,迅速引来数百位网友的“取经”询问。而此时,笑得合不拢嘴的人肯定是这家网店的老板了。

  在80后当中,这绝对不是一个小众现象。从网购在年轻人中的大行其道可以看出,这种省心省力的购物方式,正在被越来越多的年轻人接受和选择。甚至有些年轻父母已经网购成瘾,成为了网店的VIP,店家也是市场推荐新款给他们。

  当然,也有些年轻父母还没有尝试过网络购物,但网络信息时刻影响着他们的购买决定。身为白领的王小姐是4岁宝宝的母亲,她说:“我目前还没有过网购经验,但是受周围很多同事的影响我经常浏览购物网站,我周围好多同事都在网上购买过童装,感觉还不错,有机会会尝试一下。我现在上网更多是看看别人的购物评价和心得,积累网上购物的经验吧。”

  周到设计才能打动人心

  细腻贴心的服务最能打动消费者的心,尤其是年轻消费者。他们对服务的品质更敏感、更“挑剔”。因此,周到细腻的服务是对年轻消费者最好的“糖衣炮弹”。这种细腻的服务不应该仅仅体现在终端销售中,而应该体现在从设计到销售的各个环节。MotherCare品牌王府井百货大楼店的店长吴长静说:“爬爬服是年年都出的经典款,每年都是销量最好的。”吴长静指着一款色彩粉嫩的爬爬服介绍说,这款衣服乍一看没有任何特别,但是仔细观察就会看出门道:全身没有一个扣子,防止伤害到婴儿;没有一道锁边,防止磨损婴儿娇嫩的肌肤,保障宝宝穿着的舒适性。它的肩部由两片罗文布拼合而成,全靠恰到好处的松紧度方便家长们为宝宝穿脱。

 
 
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