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苏宁零售云“四大法器”,助力门店智能升级

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-08-08   来源:中国孕婴童网
   近年来,四六级市场成为新的风口,各大电商企业和零售巨头都在努力把触角扎进这个零售世界的“神经末梢”,想要瓜分一杯羹。
 
  让人没想到的是,入局较晚的零售商苏宁却异军突起,不仅零售云店如雨后春笋般疯狂增长,还深获县镇小老板热捧,掀起一阵县镇传统店铺加盟热潮。
  截至目前,零售云在全国范围内已开店1000多家,覆盖全国27个省,近1000个县镇,7月份甚至实现日均开店7.5家,而且还有大量储备店铺进入开店评选阶段,线下展店速度逐渐加快。
 
  不仅如此,苏宁零售云的销售数据也很漂亮。根据苏宁官方公布的数据,零售云项目刚刚起步时,当月仅1000万销量,而到了3月份,首次实现销售破亿,到今年二季度末,零售云的整体销售规模已经成功突破10亿大关,半年多时间规模增长了100倍!
  在竞争激烈的农村“掘金”市场,苏宁的零售云项目从蹒跚起步到县镇市场的流量明星,仅用了半年左右的时间,这背后到底有什么绝招呢?
 
  说到这里就不得不提起苏宁零售云的四大法宝。
 
  云货架
 
  首先,来看看黑科技满满的云货架。据悉,安装云货架的200平门店可以销售700万SKU。现在已经有不少店主安装零售云货架,它可以辅助销售,并全方位解读商品信息,比如顾客坐在门店就可通过高清大屏自主选购海量商品,产品性能、维护修养、动态评价、销售情况等商品基础信息通过电子屏幕一一罗列,顾客做出选择之后还能通过电子价签二维码线上成交。
 
  很多门店老板表示,“这个高科技的‘超级导购’突破实体店空间限制,信息全面且直观,也避免人工讲解造成的误导,非常方便实用。”
 
  推客系统
 
  其次就是苏宁的零售云推客系统,它利用微店、推客、身边的苏宁等工具,通过高频爆款形式吸引用户到店,引导客户自发分享、裂变吸引更多流量,实现会员在线化管理;在苏宁易购APP商品四级页展示精选店,支持到店购买,这样的“组合拳”打通了线上线下经营场景的“任督”二脉,实现多渠道引流,多场景购物。
 
  零售学院
 
  另外,零售云门店拓展全面提速的同时,培训工作也必不可少。在这样的背景下,苏宁成立了零售学院,设置完整课程体系进行在线培训和学习。
 
  据统计,5月份零售云完成各类培训738场,内容覆盖新店开业、产品知识、门店运营、销售技巧、市场推广、物流售后、系统操作等,总课时1092.6小时,覆盖4881人次。正如零售云的培训经理所说,“零售没有捷径,只有脚踏实地把基础练扎实了,才能让合作伙伴实现持续盈利。”未来的通过零售学院实现在线化培训,满足店员随时随地的学习需求,快速提升自身能力,为门店运营提供人才支撑。
 
  样机管理系统
 
  在传统店面内,大的家电一般只有样机,用户只能在商家摆放的样机中挑选自己心仪的商品,而这样做的后果很有可能是用户找不到自己想要的商品,失望离店。苏宁零售云将上线的样机管理系统可以很好的解决这个问题,可以针对样机进行有效性分析,结合出样天数、商品销量、补货周期、库存情况以及采购历史后,自动生成补货、选品、出样策略。解决传统店样机有限性和更换上的痛点。这样既降低了成本,也提供了更优质的产品和服务。
 
  最后,不得不说,在县镇市场渠道下沉争夺战之中,苏宁零售云无疑是在耀眼的一个。未来,苏宁是否还将以绝对优势领跑,让我们拭目以待。
 
 
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